C'est une honte. Le propriétaire des lieux était absent du magasin, certes, cela arrive. Nous étions donc 3 clients à attendre devant la boutique. Lorsque "Monsieur est arrivé, il nous a dit qu'il n'était pas le seul à vendre de la glace et du chocolat...et cela à plusieurs reprises. Il a continué à marmonner dans l'arrière boutique. Nous sommes sortis sans rien acheter. Les glaces sont bien meilleures en face ! On se demande si les gens ont envie de travailler. J'habite le Chambon, et je ne retournerai plus jamais dans sa boutique, même si les produits ont bonne réputation.
Pays de la châtaigne, cette confiserie fabrique des produits sur place,ou les papilles s'emballent grâce aux saveurs et douceurs qu'elles proposent, le musée de l'usine vous fait découvrir la fabrication des fameux marons glacés . Un vraie moment de plaisir merci et bravo
À ne pas manquer !
Le cadre, l'histoire, les parfums, les couleurs.
L'atelier de fabrication encore dans son jus.
Les objets anciens, les affiches, tout y est.
Haut lieu de la sucrerie française.
EFFAREE également de découvrir (une fois rentrée à la maison) la liste des additifs alimentaires qui composent en partie cette friandise : E415, E1505, E440, E102, E129, et surtout le tant décrié E171 !
Un maître glacier-confiseur de renom, dit-on.
Et impossible d'ouvrir son site internet et lui poser la question: pourquoi ?
Au moins c'est affiché, mais quel dommage d'être un vrai et de ne pas faire du vrai !
Très bon accueil, dégustations et explications des différents produits (nougats et pain d'épices).
Nous y reviendrons lors de notre prochain séjour à Strasbourg.
J'ai commandé en ligne en mi-novembre. Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai appelé plusieurs fois pour la livraison en expliquant que je voyageais 2 semaines plus tard mais apparemment mon colis est arrivé après mon départ malgré que le manager m'a assuré que cela prendrait que 2 jours.. je ne comprends pas qu'une commande mette plus de 2 semaines et demi à arriver malgré que j'ai payé la livraison en extra express.
J'ai demandé un avoir ou un remboursement car je n'ai jamais reçu ma commande de nombreuses fois par e-mail depuis des mois mais personne ne me réponds. Trouvez vous normal d'encaisser des clients qui n'ont jamais reçu leur commande ?? Trouvez vous normal après avoir commandé en ligne sans aucune action d'avoir à appeller 2 fois pour que vous livrez ma commande apres des semaines?? Très déçue de ce service et de mon argent dépensé sans avoir jamais reçu ma commande. Je ne recommande pas !!