Nous habitons toulon mais étant lyonnais d'origine , choisir des dragées d'un chocolatier lyonnais nous semblait incontournable pour notre mariage ,
Nous avions lu les bons retour à votre égard et avions commandé les dragées fin aout pour un mariage fin septembre ,
Nous n'avons eu que de bons retours ,
nous avons choisi différents dragées ( avola / chocolat / dragées dorés ) pour faire nos montages nous mêmes , et malgré l'apprehension qu'ils arrivent a la maison tout fondus sous un temps caniculaire , ils sont arrivés bel et bien intactes et délicieux a la maison
Merci d'avoir contribué à rendre notre jour de mariage aussi parfait
Un peu de lyon et de gastronomie dans le sud ca fait du bien !
Bref un grand merci pour votre professionnalisme et vos bons produits
Manque de fraîcheur.
Achète en magasin pendant la période du marché de Noël, le pain d’épice que l’on m’a servi était desséché. Je suis très déçu car j’avais eu l’occasion d’en manger en 2021 et j’avais un souvenir d’un pain d’épice vraiment plus frais et onctueux.
Je ne viendrai plus.
J'ai commandé en ligne en mi-novembre. Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai appelé plusieurs fois pour la livraison en expliquant que je voyageais 2 semaines plus tard mais apparemment mon colis est arrivé après mon départ malgré que le manager m'a assuré que cela prendrait que 2 jours.. je ne comprends pas qu'une commande mette plus de 2 semaines et demi à arriver malgré que j'ai payé la livraison en extra express.
J'ai demandé un avoir ou un remboursement car je n'ai jamais reçu ma commande de nombreuses fois par e-mail depuis des mois mais personne ne me réponds. Trouvez vous normal d'encaisser des clients qui n'ont jamais reçu leur commande ?? Trouvez vous normal après avoir commandé en ligne sans aucune action d'avoir à appeller 2 fois pour que vous livrez ma commande apres des semaines?? Très déçue de ce service et de mon argent dépensé sans avoir jamais reçu ma commande. Je ne recommande pas !!
En rentrant dans la boutique, juste un mot : magique. Du chocolat, du miel, du thé, des confitures, des bougies, du sirop etc… Première fois que je poussais la porte de ce magasin et je ne regrette absolument pas. La gérante est très agréable, tout est méticuleusement choisi, rangé, et mis en avant pour que vous en preniez pleins les yeux. Merci pour votre accueil !
Quel merveilleux moment passé avec vous cet après-midi. Votre rencontre m'a fait chaud au cœur, vous êtes une belle personne. Je suis retombée en enfance pendant quelques instants grâce à votre magnifique boutique et vos délicieux produits. Ma fille et moi même vous remercions beaucoup.