Tout petit magasin d'usine avec un choix restreint, pas de petits conditionnements pour tester plusieurs produits. Personnel peu aimable, il a fallu quémander un sachet pour 2 marrons glacés... mais le petit village reste très agréable et la prochaine fois nous gouterons les glaces à la châtaigne.
Je m'y rends chaque année avant les fêtes de Noël, un lieu incontournable le chocolat maison est excellent et varié. Je découvre des nouveaux parfums au fil des ans un délice qui stimule nos papilles. Très bon rapport qualité prix.
Le meilleur pain d'épices d'Alsace sans aucun doute et le meilleur probablement du monde !
Des vrais produits de qualité qui mettent en valeur le savoir faire Alsacien, et qui font la différence avec ce qu'on peut voir par ailleurs...
J'ai commandé en ligne en mi-novembre. Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai appelé plusieurs fois pour la livraison en expliquant que je voyageais 2 semaines plus tard mais apparemment mon colis est arrivé après mon départ malgré que le manager m'a assuré que cela prendrait que 2 jours.. je ne comprends pas qu'une commande mette plus de 2 semaines et demi à arriver malgré que j'ai payé la livraison en extra express.
J'ai demandé un avoir ou un remboursement car je n'ai jamais reçu ma commande de nombreuses fois par e-mail depuis des mois mais personne ne me réponds. Trouvez vous normal d'encaisser des clients qui n'ont jamais reçu leur commande ?? Trouvez vous normal après avoir commandé en ligne sans aucune action d'avoir à appeller 2 fois pour que vous livrez ma commande apres des semaines?? Très déçue de ce service et de mon argent dépensé sans avoir jamais reçu ma commande. Je ne recommande pas !!